クリエイター（受託者）の都合によるキャンセルについて
以下、クリエイター側の都合によるキャンセルが発生した場合、クライアント（委託者）に対し報酬とシステム利用料の一部を返金いたします。
| キャンセル内容 | 報酬（預り金）の返金 | システム利用料（相当額の違約金）の返金 |
| クリエイターが途中でキャンセルを申請した場合 | 全額 | 一部※ |
| 完了の報告または成果物の納入がない場合 | 全額 | 一部※ |
| 完了の報告または成果物の納入があったが、条件を満たしていない場合 | 全額 | 一部※ |
※当社は、クライアント（委託者）に対し、報酬（預り金）の返金に加え、以下の金額を違約金として支払います。
(1) システム利用料（税別）が報酬（税別）の30％である場合
報酬（税別）の20％相当額
ただし、システム利用料が30,000円（税別）以下の場合は、報酬の30％相当額から、10,000円を控除したもの
(2) システム利用料（税別）が報酬（税別）の10％である場合または10,000円（税別）の場合
当社からの違約金の支払はありません。
2 前項の場合を除き、当社は、預かりにかかる委託業務対価の送金または返金以上の義務を負わず、委託業務対価の減額、損害賠償もしくは他の補償、または他の行為は、委託者と受託者間で直接行うものとします。
3 前各項のいずれの場合も、当社は、システム利用料の返還を行わず違約金として送金します。